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Em dezembro de 2023, um cliente russo entrou em contato proativamente com a Yixin Technology através do site independente para solicitar equipamentos para fabricação de tijolos. Esse cliente, que atua principalmente na produção de tijolos vazados, enfrentava uma grave escassez de capacidade em seus equipamentos devido a inúmeros projetos de construção, o que gerava crescente pressão para atender aos pedidos e uma necessidade urgente de expandir a capacidade de produção para aproveitar as oportunidades de mercado.
Após compreenderem minuciosamente as necessidades do cliente, a equipe de vendas da Yixin recomendou prontamente a máquina de fabricação de blocos totalmente automática QT15-15. Este modelo possui uma grande área de fabricação, alta eficiência de produção e operação estável, tornando-o particularmente adequado para a produção em larga escala de tijolos vazados. Considerando a alta capacidade de produção e os elevados custos de mão de obra do cliente, a equipe também sugeriu proativamente a adição de uma linha automática de coleta de tijolos para otimizar ainda mais o processo produtivo. Essa solução profissional e atenciosa conquistou a confiança inicial do cliente, que, após algumas rodadas de comunicação remota, decidiu visitar a China para uma inspeção presencial.
Em janeiro de 2024, o cliente chegou à fábrica de Yixin, visitou a oficina de produção e assistiu a uma demonstração ao vivo do equipamento QT15-15. O sistema de gestão padronizado, os rigorosos processos de controle de qualidade e a operação eficiente e estável do equipamento causaram uma profunda impressão no cliente, dissipando completamente quaisquer dúvidas restantes. No mesmo dia da visita, o cliente assinou um contrato de compra formal, menos de dois meses após o contato inicial.
Este pedido incluía uma grande máquina de fabricação de tijolos e uma linha completa e automatizada de coleta de tijolos. O equipamento era complexo e o ciclo de produção, apertado. O departamento de produção da Yixin desenvolveu rapidamente um plano meticuloso e alocou recursos de forma racional, concluindo toda a fabricação do equipamento e os testes de fábrica em apenas 30 dias úteis, cumprindo o prazo de entrega.
Após o envio do equipamento, a Yixin imediatamente deslocou pessoal técnico para a Rússia para fornecer orientações sobre a instalação e a depuração do sistema. Após a instalação, o pessoal técnico ministrou treinamento sistemático aos funcionários locais, abrangendo a operação da tela sensível ao toque, a configuração de fórmulas, a manutenção diária e a resolução de problemas, fornecendo instruções práticas até que os funcionários pudessem operar o equipamento de forma independente. O cliente elogiou bastante o desempenho do equipamento e o profissionalismo do pessoal técnico. Esta máquina QT15-15 e sua linha de coleta de tijolos correspondente estão agora operando com eficiência, gerando valor continuamente para o cliente russo.
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